Mailen vanuit Polaris

Vanuit SnelStart Polaris kun je documenten rechtstreeks mailen naar je klanten en leveranciers.

1. Mailen vanuit SnelStart Polaris

Wanneer er een e-mailadres is ingevuld op de klantkaart, kun je documenten zoals facturen en offertes rechtstreeks vanuit SnelStart Polaris mailen.

Let op:
De klant ontvangt de e-mail namens jouw bedrijf, maar het afzendadres is mail@klanten.snelstart.nl. Dit is bewust zo ingesteld om te voorkomen dat de e-mail in de spam- of ongewenste mailbox van de klant belandt.

Wanneer de klant op ‘Beantwoorden’ klikt, wordt automatisch jouw eigen e-mailadres gebruikt. Dit is het adres dat je hebt ingesteld bij je bedrijfsgegevens. Het afzendadres kan niet worden aangepast.

2. Het e-mailbericht

Als je een factuur per e-mail verstuurt, wordt er automatisch een standaard tekst meegestuurd. Deze tekst kun je zelf aanpassen naar jouw wensen. Daarnaast kun je instellen dat er automatisch één of meerdere bijlagen worden meegestuurd. Hieronder lees je hoe je dit kunt instellen.

Je stelt het emailbericht op het verkoopsjabloon in. Je kunt daar per opmaak het emailbericht aanpassen. 

1. Ga rechtsboven naar Instellingen (het tandwiel-teken). 

2. Ga naar verkoopsjablonen. 

3. Klik op de regel van het sjabloon. 

4. Ga naar het tabblad E-mailberichten. 

   

5. Per opmaak kun je de tekst van het e-mailbericht aanpassen. Klik hiervoor op Wijzigen bij de betreffende opmaak.

6. Je kunt ook een bijlage toevoegen. Deze wordt dan standaard meegestuurd bij iedere e-mail.

7. Ben je klaar? Klik op Opslaan. Je krijgt dan de optie om deze wijziging ook door te voeren bij andere sjablonen die dezelfde opmaak gebruiken. Bijvoorbeeld: wijzig je de tekst van je factuuropmaak, dan kun je bij Opslaan aangeven dat deze wijziging ook in de e-mailberichten van dezelfde opmaak bij andere sjablonen wordt doorgevoerd.

Was dit artikel nuttig?