Melding: Er is geen actieve licentiecode gevonden. Log opnieuw in of neem contact op met onze klantenservice.

Wanneer je deze melding op je scherm krijgt in Snelstart Fiscaal in het klantenoverzicht. Is de oorzaak dat de ingelogde gebruiker géén rechten heeft om de kantooradministratie te kunnen openen en daardoor ook niet in de klantenlijst van fiscaal kan komen. Dan treedt deze melding op.

Oplossing: Rechteninstellen

Per gebruiker kun je rechten instellen. Hiermee bepaal je wat een gebruiker wel of niet mag doen binnen een administratie, en of een gebruiker toegang heeft tot kantooradministraties.

Geef de bewuste gebruiker toegang tot de kantooradministratie, zet eventueel alle rechten uit met uitzondering van → Onderhoud → Klanten, klik op → Opslaan.

Zo stel je gebruikersrechten in:

1. Open je administratie. Klik rechtsboven op Instellingen (tandwiel-icoon).
2. Ga naar Administratietoegang.
3. Klik op de gebruiker waarvoor je rechten wil instellen.
4. Je ziet een scherm waarin je vier verschillende mappen hebt om de rechten per onderdeel aan of uit te zetten.
   
   
5. Open een onderdeel om de juiste rechten in te stellen.
6. Je kunt er ook voor kiezen om Alle rechten in één keer aan of uit te zetten. Klik hiervoor op de knoppen Alle aanzetten of Alle uitzetten.
7. Staan alle vinkjes uit klik dan op → Onderhoud → vink Klanten aan.
8. Sla op.

Meer informatie over dit onderwerp?
Klik hier voor meer informatie over Extra gebruikers en rechten instellen 

Was dit artikel nuttig?