Ik heb rechten gekregen, maar de online administratie staat niet in mijn lijst

Heb je als externe gebruiker of als accountant toegang gekregen, maar komt de online administratie niet naar voren in jouw administratielijst? In dit artikel leggen we de mogelijke oorzaken uit.



De eigenaar van een administratie geeft je rechten terwijl je zelf bent ingelogd in SnelStart

De lijst met administraties wordt niet automatisch ververst. Gebruik de knop Verversen in het administratiebeheer om de lijst te updaten. De administratie verschijnt nu wel in de lijst.


De rechten zijn ingetrokken
De andere SnelStart gebruiker die je toegangsrechten heeft gegeven tot zijn online administratie heeft deze rechten weer ingetrokken. Neem contact op met de andere SnelStart gebruiker (eigenaar) om dit te controleren en je desgewenst opnieuw toe te voegen.


Was dit artikel nuttig?

Kcc-ja Kcc-nee