Het e-mailadres wijzigen
In dit artikel lees je hoe je het primaire e-mailadres van je SnelStart-account wijzigt en een extra gebruiker opnieuw toevoegt met een nieuw e-mailadres.
In dit artikel:
1. Het primaire e-mailadres van je SnelStart-account wijzigen
2. Het e-mailadres voor je facturen wijzigen
3. Het e-mailadres van een extra gebruiker wijzigen
4. Het e-mailadres van een extra gebruiker wijzigen naar het primaire e-mailadres
1. Het primaire e-mailadres van je SnelStart-account wijzigen
Het primaire e-mailadres (het hoofd e-mailadres van je account) kun je wijzigen via Mijn SnelStart.
Let op:
Voordat je het Primair e-mailadres gaat wijzigen moeten alle extra gebruikers zijn uitgelogd in SnelStart. Sluit SnelStart daarna af en wijzig het e-mailadres.
- Wil je het e-mailadres van een extra gebruiker gebruiken als primair e-mailadres? Lees hier hoe je dit moet wijzigen.
- Heb je een mailbox in SnelStart ingesteld? Dan adviseren we om het primaire e-mailadres niet te wijzigen naar het e-mailadres dat aan de mailbox is gekoppeld. Dit is namelijk een fictief e-mailadres.
E-mailadres van je SnelStart-account zelf wijzigen:
Volg onderstaande stappen om het primaire e-mailadres van je SnelStart-account te wijzigen.
- Ga naar onze website; www.snelstart.nl.
- Klik rechtsboven op Inloggen en kies voor Ondernemers. Login in met je huidige inloggegevens.
- Klik rechtsboven op het poppetje en ga naar E-mail wijzigen.
Let op: Zorg ervoor dat alle extra gebruikers zijn uitgelogd uit SnelStart. - Je kunt nu je mailadres wijzigen. Ter bevestiging wordt er een e-mail verstuurd naar het oude e-mailadres. Nadat deze is bevestigd is de wijziging definitief.
Heb je geen toegang meer tot je mailbox of kun je om een andere reden niet zelf het e-mailadres wijzigen, dan kunnen wij dit voor je doen. Lees hieronder wat wij hiervoor nodig hebben.
E-mailadres van je SnelStart-account door SnelStart laten wijzigen
Heb je geen toegang meer tot je mailbox of kun je om een andere reden niet zelf het e-mailadres wijzigen, dan kunnen wij dit voor je doen. Lees hieronder wat wij hiervoor nodig hebben.
Het primaire (hoofd) e-mailadres is onderdeel van je SnelStartID. Hierom mogen wij het e-mailadres niet zomaar wijzigen. Onderstaande documenten hebben wij nodig om het e-mailadres voor je te kunnen wijzigen:
- Je SnelStart relatienummer en je nieuwe emailadres.
- Een kopie van een geldig legitimatiebewijs van een eigenaar die op het KVK-uittreksel is vermeld.
Let op: Wij vragen je om je pasfoto en BSN-nummer af te schermen.
Tip! Gebruik voor het afschermen van je pasfoto, BSN en handtekening de Kopie-ID app. - Een kopie van het KVK-uittreksel (niet ouder dan een half jaar). Een digitaal uittreksel is een officieel bewijs van inschrijving in het Handelsregister. Op dit uittreksel staat informatie over de rechtspersoon, onderneming en vestiging(en).
Let op: Als de persoon die op het legitimatiebewijs staat niet op het uittreksel staat, stuur dan nog een KVK-uittreksel mee waarop deze persoon wel als eigenaar/bestuurder wordt genoemd. Een uittreksel waarop een onderneming/bv als rechtspersoon wordt genoemd is voor ons niet voldoende om het e-mailadres mee aan te passen. - Verstuur bovenstaande naar klantenservice@snelstart.nl. Zodra wij de juiste stukken hebben ontvangen kunnen wij het mailadres aanpassen. Je ontvangt hierover een mail van ons. Wij zullen vertrouwelijk en op de juiste manier omgaan met de stukken die wij ontvangen.
2. Het e-mailadres voor je facturen wijzigen
Als je zelf je Primaire e-mailadres wijzigt, of wanneer wij dit voor je aanpassen, wordt automatisch ook het e-mailadres gewijzigd waarop je de SnelStart-facturen van SnelStart ontvangt. Wil je je facturen liever op het oude e-mailadres of op een ander e-mailadres ontvangen? Dan kun je dit aanpassen via onderstaande stappen.
- Klik op het poppetje en kies → Mijn SnelStart
- Klik op de knop → Wijzig bij Betaalgegevens en factuuradres
- Vul vervolgens de velden in onder Factuuradres en kies voor→ Opslaan.
3. Het e-mailadres van een extra gebruiker wijzigen
Heeft een extra gebruiker een nieuw e-mailadres? Verwijder dan eerst de huidige gebruiker en voeg daarna een nieuwe gebruiker toe met het nieuwe e-mailadres. Dit kan alleen in SnelStart 12 via het tabblad Administratie → Gebruikers.
4. Het e-mailadres van een extra gebruiker wijzigen naar het primaire e-mailadres
Wil je het e-mailadres van een extra gebruiker gebruiken als primair e-mailadres? Volg dan onderstaande stappen om het primaire e-mailadres te wijzigen.
- Verwijder eerst de extra gebruiker bij je Gebruikers. Open daarna één keer een administratie waarvan jij eigenaar bent.
- Sluit de administratie af en zorg ervoor dat alle gebruikers zijn uitgelogd uit SnelStart. Sluit SnelStart af.
- Ga naar onze website; www.snelstart.nl en klik rechtsboven op Inloggen.
- Log hier in met de huidige inloggegevens van het hoofdmailadres.
- Klik op het poppetje en kies → E-mail wijzigen (zie afbeelding).
Je kunt nu het hoofdmailadres wijzigen naar het mailadres dat eerst als extra gebruiker geregistreerd stond. Als bevestiging wordt er een e-mail verstuurd naar het oude hoofdmailadres. Pas nadat deze is bevestigd is de wijziging definitief. -
Log in met de nieuwe hoofdgebruiker en kies voor Wachtwoord vergeten om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Was dit artikel nuttig?

