Wat als het niet lukt om een lokale- of netwerkadministratie online te zetten?

Het kan gebeuren dat het online zetten van een lokale- of netwerkadministratie niet lukt. In dit artikel lees je hoe je dit oplost.

1. Een lokale administratie online zetten

Soms lukt het niet om je lokale administratie direct online te zetten. Geen zorgen: met onderstaande stappen kun je dit meestal zelf oplossen. We nemen je stap voor stap mee.

Stap 1: Sluit SnelStart volledig af en start opnieuw

Sluit SnelStart helemaal af en open het programma opnieuw.

Stap 2: Maak een back-up

Probeer een back-up te maken van je administratie.

  • Lukt dit? Dan kun je de back-up eenvoudig online zetten via Overzicht → Online back-ups en de administratie daar terugzetten.
  • Lukt dit niet? Ga dan verder met stap 3.

Stap 3: Herstel de databaseverbinding

Soms helpt het om de lokale database opnieuw in te stellen.

  1. Open Windows Opdrachtprompt (cmd).
  2. Voer de onderstaande commando’s één voor één in (druk na elke regel op Enter):

sqllocaldb p snelstart

sqllocaldb d snelstart

sqllocaldb c snelstart 12.0

  1. Start SnelStart opnieuw op.
  2. Probeer nogmaals een back-up te maken.

Stap 4: Zet je back-up online

  • Lukt het nu? Upload de back-up weer via Overzicht → Online back-ups en zet de administratie terug.
  • Nog steeds niet gelukt? Neem contact op met je systeembeheerder. In dat geval is een herinstallatie van SQL LocalDB 2014 waarschijnlijk nodig.


2. Een netwerkadministratie online zetten

Wil je een administratie die op een netwerk staat online zetten en lukt dit niet direct? Dan zijn er een paar extra stappen nodig om te controleren of je de juiste rechten hebt. We helpen je stap voor stap verder.

Stap 1: Controleer de toegang tot SQL Management Studio

Om problemen op te lossen met het online zetten van een netwerkadministratie, heb je toegang nodig tot de SQL Management Studio.

  • Heb je geen toegang? Neem contact op met je systeembeheerder. Onze klantenservice kan je hier helaas niet mee helpen.
  • Wel toegang? Ga door naar stap 2.

Stap 2: Controleer de verbindingsinformatie in SnelStart

  1. Open in SnelStart 12 de administratielijst.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de administratie en kies Verbindingsinformatie.
  3. Noteer:
    • de servernaam (deze staat in de administratielijst in de kolom Locatie)
    • het soort authenticatie
    • de gebruiker

Stap 3: Controleer de gebruikersrollen in de SQL Server

  1. Maak verbinding met de server die je in de vorige stap hebt genoteerd.
  2. Ga in SQL Management Studio naar Security → Logins.
  3. Zoek de gebruiker die je bij stap 2 hebt opgeschreven.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de gebruiker → PropertiesServer Roles.
  5. Controleer of de volgende rollen aangevinkt zijn:
    • dbcreator
    • public
    • securityadmin
    • sysadmin
  • Heb je rollen aangepast? Sluit SnelStart af, start opnieuw en maak opnieuw een back-up.
  • Waren de rollen al goed ingesteld? Ga verder met stap 4.

Stap 4: Exporteer de administratie naar een bacpac bestand

  1. Klik in SQL Management Studio met de rechtermuisknop op de administratie.
  2. Kies Tasks → Export Data-tier Application.
  3. Klik op Browse, kies een locatie en sla het bestand op als .bacpac.
  • Is de export gelukt zonder foutmelding? Upload het bestand via Overzicht → Online back-ups en zet de administratie terug.
  • Krijg je een foutmelding? Dan kan de export niet gemaakt worden. Probeer de foutmelding op te lossen. Lukt dat niet, ga dan door naar stap 5.

Stap 5: Maak een back-up als .bak-bestand

Lukt het exporteren naar een .bacpac niet? Maak dan een back-up als .bak-bestand:

  1. Klik in SQL Management Studio met de rechtermuisknop op de administratie.
  2. Kies Tasks → Back-up en volg de stappen.

Je kunt dit .bak-bestand niet online zetten. Het bestand kan eventueel wel gebruikt worden door onze klantenservice voor verder onderzoek. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

 



 

Was dit artikel nuttig?

Kcc-ja Kcc-nee